Điều khoản dịch vụ
Các điều khoản này áp dụng khi bạn dùng phomaapp.com, ứng dụng Phoma trên máy tính và các dịch vụ đám mây của Phoma (gọi chung là “Phoma”). Khi tạo tài khoản hoặc dùng Phoma, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, xin đừng dùng Phoma.
Phoma là gì
Phoma là ứng dụng Windows để điều khiển và tự động hóa điện thoại Android: phản chiếu màn hình, soi layout, flow kéo thả chạy trên một hay nhiều máy, lịch chạy và AI agent. Dịch vụ đám mây của Phoma cung cấp tài khoản, team chia sẻ điện thoại và flow, và cửa hàng flow.
Một số phần của Phoma đang ở bản beta. Tính năng có thể thay đổi và có thể có chỗ chưa chạy như mong đợi. Chúng tôi cố gắng giữ dịch vụ luôn hoạt động, nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn hay không có lỗi.
Tài khoản của bạn
Bạn cần tài khoản để dùng dịch vụ đám mây của Phoma. Hãy cung cấp thông tin chính xác, giữ mật khẩu an toàn và không chia sẻ đăng nhập ra ngoài team. Bạn chịu trách nhiệm về mọi việc diễn ra dưới tài khoản của mình.
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để dùng Phoma. Nếu dùng Phoma thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận mình có quyền chấp nhận các điều khoản này cho tổ chức đó.
Gói và thanh toán
Mọi thứ chạy trên máy tính và điện thoại của chính bạn đều miễn phí. Gói trả phí (Team và Business) mua cho một team: chủ team mời người khác, chia sẻ điện thoại với họ và lưu flow dùng chung, trong giới hạn ghi trên trang bảng giá lúc mua.
Gói mua theo kỳ 1, 3 hoặc 12 tháng và trả trước. Gói không tự động gia hạn: hết kỳ thì tài khoản trở về gói Free, trừ khi bạn mua tiếp. Mua lại cùng gói thì thời gian được cộng vào phần còn lại. Đổi sang gói khác khi gói hiện tại còn hạn thì giá trị còn lại của gói cũ được quy ra thời gian của gói mới.
Bạn trả đúng giá hiển thị lúc thanh toán, bằng chuyển khoản, thẻ hoặc crypto, theo đơn vị tiền hiển thị ở đó. Chúng tôi có thể đổi giá cho những lần mua sau; thay đổi không bao giờ ảnh hưởng tới kỳ bạn đã trả.
Khi gói hết hạn, hoặc gói nhỏ hơn không đủ chỗ cho số người trong team, team vẫn giữ mọi thứ đang có, vẫn mở và xóa được, nhưng không thêm được gì mới cho tới khi vừa lại trong giới hạn của gói.
Hoàn tiền
Nếu bạn bị thu tiền hai lần cho cùng một đơn, bị thu sai số tiền, hoặc đã trả tiền cho thứ chúng tôi không giao được, hãy email cho chúng tôi kèm mã đơn, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc điều chỉnh.
Các yêu cầu hoàn tiền khác được xem xét theo từng trường hợp. Khi một khoản thanh toán được hoàn, thời gian gói hoặc giấy phép flow mà khoản đó đã mua sẽ bị gỡ khỏi tài khoản.
Nội dung và dữ liệu của bạn
Flow và nội dung khác của bạn thuộc về bạn. Flow bạn chia sẻ với team được lưu trên máy chủ của chúng tôi để đồng đội dùng được; chúng tôi chỉ dùng chúng để cung cấp Phoma, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
Bạn chịu trách nhiệm về những gì mình đưa vào Phoma và về những điện thoại mình kết nối, kể cả việc có quyền điều khiển chúng và dùng các ứng dụng, tài khoản trên đó.
Chính sách bảo mậtTính năng AI
AI agent chạy bằng AI của bạn: API key của nhà cung cấp bạn chọn, hoặc gói ChatGPT hay Claude của chính bạn. Không gói Phoma nào kèm sẵn AI. Những gì agent gửi đi đi thẳng từ máy bạn tới nhà cung cấp đó, theo điều khoản và giá của họ. Kết quả của AI có thể sai: hãy kiểm tra flow làm gì trước khi dựa vào nó.
Sử dụng có trách nhiệm
Phoma được làm cho việc tự động hóa và kiểm thử hợp lệ. Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ điều khoản của mọi ứng dụng và dịch vụ bạn tự động hóa, pháp luật hiện hành và quy định của tổ chức bạn. Bạn không được dùng Phoma để:
- vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác;
- truy cập trái phép vào tài khoản, thiết bị, hệ thống hay dữ liệu;
- lừa đảo hoặc mạo danh cá nhân, tổ chức;
- gửi spam hoặc chạy chiến dịch quấy rối, lừa dối;
- thu thập dữ liệu cá nhân khi không có cơ sở hợp pháp;
- phát tán mã độc, hoặc làm gián đoạn, quá tải Phoma hay bất kỳ dịch vụ nào khác;
- bán lại quyền dùng dịch vụ đám mây của Phoma hoặc lách giới hạn của gói.
Cửa hàng flow
Cửa hàng flow cho phép người dùng Phoma bán flow cho người dùng khác. Flow trong cửa hàng do người bán độc lập làm, không phải Phoma, và mỗi người bán chịu trách nhiệm về thứ mình bán. Chúng tôi duyệt mọi phiên bản trước khi mở bán, nhưng không bảo đảm cho bất kỳ flow nào.
Khi mua một flow, bạn nhận giấy phép dùng nó với tài khoản Phoma của mình. Đừng phát tán lại: mỗi lượt tải mang một watermark có chữ ký, cho biết tài khoản được cấp. Nếu lượt mua được hoàn tiền, giấy phép bị thu hồi và flow không tải được nữa.
Người bán nhận giá bán trừ phí nền tảng ghi lúc tham gia. Tiền bán được giữ một thời gian trước khi rút được, được chuyển vào tài khoản ngân hàng người bán cung cấp khi đạt mức rút tối thiểu, và bị trừ lại nếu lượt bán được hoàn tiền. Chúng tôi có thể từ chối hoặc gỡ flow và tạm khóa người bán vi phạm các điều khoản này.
Tạm khóa và chấm dứt
Bạn có thể ngừng dùng Phoma bất cứ lúc nào, và email cho chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.
Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm các điều khoản này hoặc gây rủi ro cho Phoma hay người dùng khác. Khi có thể, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do và cơ hội khắc phục. Nếu tài khoản bị đóng vì vi phạm điều khoản, thời gian còn lại của gói không được hoàn tiền.
Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm
Phoma được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, rõ ràng hay ngụ ý, kể cả sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp hay hệ quả, hoặc mất dữ liệu, lợi nhuận hay tài khoản, kể cả tài khoản trên ứng dụng hay dịch vụ khác bị hạn chế hoặc khóa vì tự động hóa. Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho mọi khiếu nại giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khiếu nại.
Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Không điều nào ở đây hạn chế các quyền bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng mà không thể từ bỏ.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Khi đó, ngày ở đầu trang sẽ đổi; với thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ báo trên website hoặc trong ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục dùng Phoma sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn chấp nhận điều khoản mới.
Liên hệ
Có câu hỏi về các điều khoản này? Email cho chúng tôi:
phomaapp@gmail.com